التحفيز يساعد الموظفين على الشعور بالاستثمار في عملهم ويؤدي إلى زيادة الإنتاجية والرضا الوظيفي
يعد تحفيز الموظفين أمرًا بالغ الأهمية لأداء المنظمات ونجاحها في عالم تنافسي. علماً أن تحفيز الموظفين هو مستوى الطاقة والالتزام والإبداع الذي يجلبه الموظفون للعمل كل يوم. علاوةً على ذلك إن وجود موظفين متحمسين في المنظمة أمر لا يقدر بثمن. ترتبط المستويات العالية من تحفيز الموظفين ارتباطًا جوهريًا بالمستويات العالية من مشاركة الموظفين، والتي توليها المنظمات اهتمامًا وثيقًا هذه الأيام. لذلك يجب على المنظمات أن تجد طرقًا للحفاظ على مشاركة موظفيها، مع مراقبة التحفيز ورعايته أيضًا.
خطوات تحفيز الموظفين
1. التعبير عن القيم الأساسية للمنظمة
كقائد عليك ألاَّ تُقلِّل أبدًا من قوة القيم الأساسية للمنظمة، حيث يمكن أن يكون لها تأثير على عقليات الموظفين ويتردد صداها في جميع أنحاء المنظمة بأكملها. لذلك ينبغي أن تكون التعبيرات عن القيم الأساسية للمنظمة مرئية في كل مكان ومدعومة بأمثلة للنجاح. علاوةً على ذلك الموظفون الذين يعرفون أن المنظمة تدعمهم سوف يتحفزون ويقدمون أفكاراً جديدة ويحاولون تحقيق أكبر عائد.
2. تعزيز فكرة “الفشل يعتبر مجالاً للفرص”
كقائد، اجعل الفريق ينظر إلى الفشل باعتباره مجالًا للفرص. كذلك أيضاً اربط الحوافز بالأهداف. ولهذا السبب من الضروري توظيف الأشخاص الذين يشعرون بالرضا الشخصي عن نجاحاتهم. بالتالي إن الحافز الشخصي للإنجاز يؤدي إلى نجاح المنظمة.
3. رواية قصص النجاح
على غرار قوة الكلمة المكتوبة، تعد رواية القصص الشفهية طريقة أساسية لتحفيز الآخرين وإلهامهم. علماً أن هناك أنواع مختلفة من القصص لها صدى أفضل من غيرها. في حين تعتبر الحكايات عن الأفراد الذين حققوا النجاح للمنظمة بأكملها محفزات كبيرة. في النهاية، ما يهم أكثر هو نقل قصة واقعية وملهمة للموظفين.
4. بناء فريق بمهارات مختلفة ومتكاملة
عندما يكون الموظفون في فرق مع أولئك الذين لديهم مهارات مختلفة ومتكاملة، فقد يؤدي ذلك إلى خلق “تعاون مع زملاء العمل” ، ويبقى الموظفون محفَّزون ومتحمسون إضافةً إلى بقائهم لفترة أطول في المنظمة. علماً أن التحفيز يبدأ من خلال توظيف أشخاص يتمتعون بمهارات فريدة يمكنهم استخدامها بحرية. بالتالي يبرز الحافز عندما يشعر كل عضو في الفريق بأنه يمتلك مهارات يحتاجها الفريق وهو جزء لا يقدر بثمن من الفريق.
5. تعزيز الشعور بالملكية والابتعاد عن الادارة التفصيلية
كقائد ناجح يمكنك تعزيز الشعور بالملكية من خلال الابتعاد عن الادارة التفصيلية بتكليف أعضاء الفريق بالمهام التي يتحملون مسؤوليتها الأساسية. كذلك أيضاً تمكينهم من حل المشكلات بشكل مستقل والسماح لهم باتخاذ القرارات بأنفسهم. علماً أن الشعور بالملكية يحفِّز الموظفين ويمكّنهم من القيام بعمل أفضل، ويضمن شعورهم بأنهم قيِّمون وفريدون في المنظمة.
6. التواصل الفعَّال
القيادة هي التأثير على الآخرين وتحفيزهم لتقديم أفضل ما لديهم من قدرات وخبرات لتحقيق النجاح، وهذا لا يمكن تحقيقه دون التواصل الفعال. علماً أن وجود خطوط مفتوحة للتواصل المتعمد تعتبر إحدى الطرق لتحفيز الموظفين بشكل كبير. بالتالي إذا شعر الفريق بالتواصل من قيادتهم، وبأنهم مسموعون ومقدرون ومحترمون، فسيكونون أكثر حماساً وتحفيزاً.
7. تشجيع التوازن بين العمل والحياة
يعد تشجيع التوازن بين العمل والحياة أمرًا ضروريًا للحفاظ على معنويات الموظفين وتحفيزهم. لذا، كقائد، عليك تعزيز بيئة عمل توفر التوازن بين العمل والحياة. على سبيل المثال، إن تقديم خيارات جدولة مرنة، وتعزيز مبادرات الصحة والعافية، وتشجيع وقت الإجازة هي بعض الطرق لدعم التوازن بين العمل والحياة.
8. تقييم مستويات التحفيز الخاصة بك وبفريقك
كقائد فريق ناجح، يمكنك تقييم المستويات الحالية من خلال الانتباه إلى لغة الجسد والمحادثات الجارية. حيث يتجلى التحفيز والتثبيط في مكان العمل بشكل مختلف لدى كل موظف وقد يكشف عن نفسه في مستويات إنتاجيته أو طاقته التي يجلبها إلى الاجتماعات. كذلك أيضاً من الجيد دائمًا قضاء بعض الوقت في التفكير في ما يدفعك للقيام بأفضل أعمالك، لأنه من الصعب التركيز عليك تحفيز الآخرين إذا لم تكن متأكدًا مما يحفز نفسك.
9. جلب الشغف والطاقة الايجابية للفريق
بدلاً من أن تكون ذلك النوع من القادة الذي يمتص الطاقة بعيداً عن الآخرين، قرر أن تكون ذلك النوع من القادة الذي يسعى جاهداً لجلب الشغف والطاقة الإيجابية إلى مكان العمل كل يوم. بالتالي سيشعر الموظفون الأصحاء والراضون بالمشاركة والتحفيز، وهذه الطاقة الايجابية لها تأثير كبير على الإنتاجية والرضا والإبداع. علاوةً على ذلك إنها تخلق بيئة عمل صحية تحافظ على سير أعمال صحي وإيجابي
10. الاستثمار في نمو الموظفين
كقائد عمل عليك تزويد الموظفين بفرص التدريب والتطوير التي تمكنهم من تحسين مهاراتهم بشكل مستمر. لأنك من خلال الاستثمار في نمو الموظفين، فإنك تظهر التزامك بنجاحهم الفردي وتزودهم بالأدوات التي يحتاجونها للتفوق في أدوارهم. كذلك أيضاً تُنشىء لهم مسار واضح للنمو والتطوُّر كاستراتيجية أساسية لتحفيزهم.
11. تعزيز العمل كفريق
يمكن أن يؤدي تعزيز العمل كفريق إلى زيادة الإنتاجية. يحدث هذا لأن الموظفين يشعرون بعلاقة أقوى مع زملائهم في الفريق والمنظمة أيضًا. ويمكن القيام بذلك من خلال حضور اجتماعات الفريق للتواصل والتعرف على بعضهم البعض، وكذلك في الاجتماعات وجهًا لوجه. وأحد السبل لتحقيق ذلك هو تشجيع المشاركة من خلال ثقافة التعاون.
12. دعم وتشجيع التوافق والاندماج
إن دعم وتشجيع التوافق والاندماج داخل الفريق يعزز الإنتاجية، مما قد يؤدي إلى شعور الموظفين بالتقدير ومزيد من التحفيز. علماً أن أفضل أنواع المنظمات هي تلك التي يعمل فيها الجميع معًا، ويشعر الموظفون بالتوافق والاندماج في المنظمة وعملياتها بطريقة معينة. بالتالي هذا يحفزهم على تحقيق نجاحات ونتائج أفضل.
13. توضيح الرؤية والأهداف ومشاركتها مع الفريق
كقائد، عليك أن تحدِّد أهدافًا واضحة وقابلة للقياس لتوضيح رؤيتك ومشاركتها مع فريقك حتى يتمكنوا من تتبع التقدم ورؤية نجاحهم بطريقة ملموسة. علماً أن الموظفين يريدون المعنى والهدف في عملهم. لذلك عندما يجدون هدفًا في عملهم، فإن ذلك لا يحسن سعادتهم فحسب، بل يعزز الإنتاجية أيضًا.
14. منح الموظفين الثقة والاستقلالية
إن الهدف من منح الموظفين الثقة والاستقلالية هو تلبية حاجة الموظف للعمل بطرق أكثر توجيهًا ذاتيًا عندما يكون ذلك ممكنًا. من خلال منح الموظفين الثقة والاستقلالية التي يتوقون إليها، يمكن إقامة علاقات قوية قائمة على الثقة بين القيادة والموظفين، وفي الوقت نفسه، تشجع الموظفين على تحمل المسؤولية وتحمُّل ملكية أدوارهم من خلال إشراكهم في عملية صنع القرار، وإفساح المجال للأخطاء، والاحتفال بالأفكار المبتكرة.
15. تقديم خيارات العمل المرنة
إن تقديم خيارات العمل المرنة تؤدي إلى تحولات إيجابية في العقليات والإنتاجية العامة لأعضاء الفريق، حيث يُظهر الموظفون مستويات أعلى من التحفيز. كذلك أيضاً فإن هذه المرونة تشجع الموظفين على إعطاء الأولوية لعافيتهم والحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة مع كونهم منتجين.
16. ممارسة الشفافية
عندما يفهم الموظفون بوضوح أهداف وغايات المنظمة، يمكنهم رؤية كيف يساهم عملهم في نجاحها. علاوةً على ذلك يمكن للمنظمات التي تمارس الشفافية وتشارك معلومات الأعمال الإستراتيجية التحكم في المحادثة مع بناء ثقافة الثقة والتعاون. بالتالي، يخلق هذا الفهم شعورًا بالإنجاز، ويحفز الموظفين على العمل بجدية أكبر ويصبحوا أكثر إنتاجية.
17. ضمان القيادة المحترمة والفعالة
لضمان قيادة محترمة وفعالة، يجب أن يكون لدى المنظمات تقييمات روتينية للقادة والتي قد تشمل التقييمات الذاتية للقيادة. يجب على القادة أيضًا حضور ورش عمل منتظمة والاستفادة من فرص التعلُّم المستمر لتحسين مهاراتهم القيادية. بالتالي القيادة المحترمة والفعالة ضرورية لتحفيز الموظفين وتعزيز بيئة عمل إيجابية.
التحفيز يساعد الموظفين على الشعور بالاستثمار في عملهم ويؤدي إلى زيادة الإنتاجية والرضا الوظيفي. لذا، كقائد استراتيجي، لا تقلل من شأن قوة التحفيز، فهي يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في نجاح المنظمة.
