ينبثق مفهوم الإدارة الإستراتيجية العالمية من مزيج من العولمة وآثارها على عالم المنظمات. فقد تغيَّر مشهد الأعمال بشكل كبير بسبب صعود العولمة. كذلك تغيَّرت معادلات جذب المواهب، وتغيرت نماذج تشغيل الأعمال، وبدأت المنظمات تدرك ما يمكن أن يعنيه عالم جديد كقرية صغيرةً. علاوةً على ذلك، مع توسع منظمات الأعمال، قد يفكر العديد منها في الانتقال إلى الأسواق العالمية. ولكن من أجل العمل في بيئة عالمية، يجب على المنظمة التفكير في إنشاء إستراتيجية عالمية. يمكن أن يساعد فهم كيفية إنشاء استراتيجية عالمية فعَّالة في جعل منظمات الأعمال ناجحة في جميع أنحاء العالم.
الاستراتيجية العالمية
الإستراتيجية العالمية هي إستراتيجية تقوم المنظمة بتطويرها للتوسع في السوق العالمية. كذلك يشمل مصطلح “الاستراتيجية العالمية” التوحيد القياسي والاستراتيجيات الدولية والمتعددة الجنسيات. لتطوير استراتيجية عالمية، من المهم التفكير في كيفية أداء منتجات المنظمة في الأسواق العالمية. كما أن إنشاء الاستراتيجية العالمية يتضمن أيضًا تحليل المنافسين والعملاء العالميين ومواقع الإنتاج والمكونات الأخرى للمساعدة على ضمان نجاح العمل في السوق العالمية. علماً أن تطوير استراتيجية عالمية يعتبر أمرًا مهمًا لأنه يمكن أن يساعد في ضمان نجاح العمل في مواقع متعددة حول العالم. وبالتالي فإن فوائد الاستراتيجية العالمية تشمل ما يلي:
1. توليد مبيعات جديدة
تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لإنشاء استراتيجية عالمية في زيادة المبيعات من خلال العمل في أسواق جديدة. لذلك يمكن أن يتيح إنشاء استراتيجية عالمية أيضًا الاستفادة من الأسواق الناشئة، وهي مواقع في جميع أنحاء العالم لديها أسواق نامية ونمو اقتصادي متزايد.
2. الوصول إلى موارد جديدة
تختار بعض المنظمات إنشاء استراتيجيات عالمية لغرض البحث عن الموارد من خلال إيجاد موارد جديدة في أجزاء أخرى من العالم. كذلك في كثير من الأحيان، يمكن أن يساعد هذا المنظمات على استخدام موارد أقل تكلفة، مما قد يقلل من تكاليفها ويزيد من أرباحها.
3. تعزيز الوعي بالعلامة التجارية العالمية
أثناء الانتقال إلى السوق العالمية، يمكنك زيادة الاعتراف والوعي بعلامة المنظمة التجارية في جميع أنحاء العالم. هناك أيضًا العديد من الفوائد لاستخدام استراتيجية عالمية للعلامة التجارية، بما في ذلك زيادة الاتساق وتقليل تكاليف التسويق وزيادة وعي عملاء المنظمة في جميع أنحاء العالم.
4. خفض تكاليف العمالة
تقوم بعض المنظمات بتضمين أنشطة البحث عن الكفاءة في استراتيجياتها العالمية للسماح لها بخفض تكاليف العمالة. نتيجة لذلك تبحث المنظمات عن الكفاءة والاستفادة من الاختلافات في التكاليف في مواقع خارج الوطن الأم للمنظمة، مما يسمح لها بتقليل تكاليفها بشكل كبير وزيادة أرباحها.
5. خلق وفورات الحجم
يمكن أن يتيح التوسع في السوق العالمية للمنظمة أيضًا تجربة فوائد وفورات الحجم. حيث تحدث وفورات الحجم عندما تحقق المنظمة انخفاض التكاليف نتيجة لزيادة إنتاجها وكفاءتها. يمكن أن يسمح ذلك للمنظمة بتقليل تكاليف الإنتاج، مما قد يؤدي إلى زيادة الأرباح.
6. تنويع المخاطر
يمكن أن يسمح إنشاء استراتيجية عالمية أيضًا بتنويع مخاطر الأعمال، بما في ذلك المخاطر الاقتصادية والمخاطر التشغيلية مثل الكوارث الطبيعية.
7. زيادة المرونة التشغيلية
فائدة أخرى لتطوير استراتيجية عالمية هي الفرصة لزيادة المرونة التشغيلية. يمكن أن يسمح العمل في السوق العالمية بتحويل الانتاج بسهولة. عندما يكون للمنظمة إستراتيجية عالمية، يمكن نقل التصنيع إلى الخارج، وإقامة شراكة مع كيانات أجنبية، وتسويق المنتجات إلى مواقع مختلفة وتغيير الانتاج بطرق أخرى.
أنواع الاستراتيجيات العالمية
1. التوحيد القياسي
استراتيجية التوحيد القياسي هي استراتيجية تضعها المنظمة لتوسيع عملياتها في السوق العالمية. كما أن في إستراتيجية التوحيد القياسي، المنظمة تبيع نفس المنتجات في كل مكان. تتميز استراتيجية التوحيد القياسي بالحفاظ على السيطرة مركزية بدلاً من تفويض القرارات إلى الأسواق المحلية.
2. الدولية
تتضمن الإستراتيجية الدولية استيراد وتصدير المنتجات. كذلك يمكن أن يتيح للمنظمة استخدام استراتيجية دولية العمل مع الموردين الأجانب والبيع للعملاء في جميع أنحاء العالم مع الاحتفاظ بالمباني المادية داخل البلد الأم.
3. متعددة الجنسيات
عند استخدام استراتيجية متعددة الجنسيات، يمكن تلبية المنتجات لكل سوق محلي فردي. كذلك يمكن أيضًا الحصول على مواقع عمل فعلية وموظفين في مواقع مختلفة. تتمثل الميزة الرئيسية لاستخدام استراتيجية متعددة الجنسيات في القدرة على تلبية احتياجات الأعمال إلى مواقع فردية.
مكونات الإدارة الإستراتيجية العالمية
- مجموعة الاقتصادات المختلطة: تتطلب الإدارة الإستراتيجية العالمية من المنظمات العاملة في مجموعة مختلطة من الاقتصادات تصميم إستراتيجية عمل تشملهم جميعًا. وهذا يعني أن أهداف العمل ستحتاج إلى أن تعكس معدلات النمو وإمكانيات السوق التي تتمتع بها هذه الاقتصادات، ولكن في نفس الوقت يجب أن تتوافق مع الرؤية العامة للمنظمة.
- مجموعة المواهب المتنوعة: تظهر جميع الأسواق تدفق المواهب الجديدة، في حين أن إدارة هذه المواهب هي ما يجب تحديده في الاستراتيجية العالمية بحيث تشمل الأساليب التي تسخر الإمكانات بالإضافة إلى الاستفادة من نقاط القوة التي تنشأ من مثل هذه المجموعات المختلفة من الأشخاص الذين يعملون معًا.
- المنافسون الأكبر والأفضل: المنافسة هي أحد أكبر التحديات التي تواجه المنظمات التي تحدد استراتيجياتها العالمية وكيفية تنفيذها. يمكن أن يكون المنافسون اليوم أي شخص لديه حضور قوي أو متزايد في السوق في اقتصاداتهم ولكن مع إمكانية التوسع.
- موجة التكنولوجيا والرقمنة: أثرت موجة هائلة من التطور التكنولوجي والرقمنة على عالمنا. تحتاج الاستراتيجيات العالمية إلى الاستفادة من هذه الموجة والتأكد من تحديثها. حيث تخضع جميع العمليات للتغيير وتدخل أدوات جديدة حيز المنظمة.
- تكامل أساليب الإدارة: لتحقيق أهداف العمل الشاملة، هناك حاجة إلى الجمع بين الأنماط الإدارية المختلفة أو توفير بيئة مواتية حيث يمكن تعزيز كل منها حتى يتمكن القادة من الأداء بشكل جيد. سيؤدي ذلك أيضًا إلى وجود فِرق عمل إيجابية وأفراد ذوي أداء عالٍ.
- كفاءات العملية: عادة ما يتم اعتماد المركزية في الكثير من العمليات الأساسية دون توضيح ما إذا كانت ستعمل على المستويات المحلية أم لا. لا يمكن إدارة الاستراتيجية العالمية إذا فشلت المنظمات في التعرف على متطلبات المستوى المحلي أو الدولي وقابلية تطبيق العمليات والممارسات.
- الفعالية من حيث التكلفة: مع حدوث تحوُّل في إستراتيجية العمل الشاملة، استغلت العديد من المؤسسات الفرصة لزيادة فعالية أعمالهم من حيث التكلفة. كان هناك أيضًا تحوُّل عكسي في الأسواق المتقدمة، بالنسبة للمواهب، لأن العديد من الكيانات العالمية ذات الفرص المتساوية تدرك الآن بأن المواهب المتنوعة يمكن إعدادها لأدوار أكبر في المنظمات.
قامت الدول والصناعات باستكشاف وتحديد استراتيجياتها العالمية لضمان قدرتها على إنشاء ميزة تنافسية مناسبة لها والحفاظ عليها. اتسعت الآفاق وتضاعفت التحديات أيضا. هذه هي الطريقة التي ظهر بها مفهوم الإدارة الاستراتيجية العالمية في الواقع بطريقة أقوى بكثير وأكثر صلة بالموضوع في الآونة الأخيرة.
